Serviceformulier

Huur je een woning van FRESCH Real Estate en werkt er iets niet naar behoren? Dan horen we het graag van je.

Aanmelden serviceverzoek

Voor het aanmelden van een serviceverzoek nodigen wij je uit om jouw verzoek aan te melden in onze beveiligde omgeving. Om in te loggen heb je eerder van ons per e-mail een uitnodiging ontvangen met daarin jouw gebruikersnaam(uw e-mailadres) en wachtwoord. Indien je niet meer beschikt over je wachtwoord kun je een nieuw wachtwoord opvragen door onderin te kiezen voor -wachtwoord genereren-.

Hoe werkt het serviceformulier

In Facilitee controleer je de voortgang van je verzoek en word je per e-mail op de hoogte gehouden van updates. Ook verloopt de communicatie tussen de betrokkenen (huurder, verhuurder, onderhoudspartij) via dit platform. Zo kun je bijvoorbeeld direct een afspraak maken met de door ons aangewezen onderhoudspartij.